Наличие КАСКО не всегда гарантирует выплаты по страховым случаям. Именно с этим сталкиваются обладатели поддельных страховых полисов. Причем, как правило, подделка обнаруживается уже после неприятного происшествия, и возместить хоть какой-нибудь ущерб оказывается невозможно. Мы пообщались со специалистами страховой компании «Согласие», чтобы выяснить, как обезопасить себя от таких ситуаций.
Как выявить подделку?
Эксперты говорят, что отличить поддельный полис невооруженным взглядом невозможно. Однако понимание, как должен выглядеть настоящий полис, может спасти от самых вероломных мошенников.Поскольку КАСКО не является обязательным страхованием, единой формы полиса не предусмотрено. Тем не менее, у него должны присутствовать степени защиты:
- специальный бланк с текстильными или полимерными волокнами;
- водяные знаки;
- логотип страховой компании;
- штрих-код;
- печать компании и подписи ответственных лиц.
Как здесь:
Эти правила распространяются на полисы, купленные и лично, и онлайн. На сайте СК вы можете найти актуальный образец полиса и проследить, чтобы купленный вами документ ему соответствовал.
После оценки внешнего вида не забудьте внимательно просмотреть указанную на бланке информацию:
- данные автовладельца, страхователя (лицо, оплачивающее страховку) и выгодоприобретателя, данные автомобиля, список допущенных к управлению водителей;
- территория и срок действия полиса, страховая сумма, франшиза, страховые риски;
- реквизиты, печать и подписи.
Если какой-то из пунктов не указан на полисе, скорее всего, вам пытаются продать подделку.
Еще один косвенный признак фальшивого полиса — его стоимость. Мошенники понимают, что цена значительно ниже среднерыночной так или иначе привлекает покупателей, и активно этим пользуются. Большинство полисов по очень низкой цене являются подделками и не имеют юридической силы.
Что важно знать?
Предварительной проверки требует и сама страховая компания. На сайте Центробанка можно проверить, есть ли у данной компании лицензия. Так вы будете уверены, что не станете клиентом фирмы-однодневки.Непосредственно в офисе нужно уточнить фамилии и имена ответственных лиц, ИНН и реквизиты компании. При заключении страхового договора обратите внимание на эти строки на самом полисе: информация в них должна совпадать с той, что вам сообщили в офисе.
Во время заключения договора обратите внимание на все надписи на полисе — особенно те, что напечатаны мелким шрифтом. В незаполненных строках должны стоять прочерки.
Перед оплатой еще раз внимательно просмотрите все полученные документы и проверьте правильность заполненных данных. После подписания договора клиент должен иметь на руках квитанцию об оплате, оригинал полиса, правила страхования, акт осмотра автомобиля (если такой проводился) и дополнительное соглашение (если оно заключалось). Не будет лишним перепроверить документы еще раз в спокойной обстановке.
В отличие от ОСАГО, полисы КАСКО нельзя проверить в базе Российского союза автостраховщиков. Но, хотя единой базы КАСКО не существует, страховая компания точно знает номера своих полисов. Поэтому можно связаться со страховщиком и оперативно удостовериться в подлинности купленного полиса. Это можно сделать по телефону, через интерактивную проверку на сайте СК или личный кабинет пользователя.
Что делать, если полис оказался поддельным?
Если вы выяснили, что купили подделку, к сожалению, вариант только один — обратиться в полицию. Кроме того, вам придется обзавестись новым полисом КАСКО. Покупка второго полиса раньше срока — серьезная нагрузка на семейный бюджет, поэтому обратите внимания на специальные программы экономии, которые предлагают крупные надежные компании.
В СК «Согласие» доступны выгодные предложения по рассрочке, оплате только половины стоимости страховки и другие варианты экономии.
Ошибочка вышла
Многочисленные проверки документов призваны не только выявить потенциальную подделку, но и исключить возможные ошибки в данных. Ошибки в заполнении КАСКО, к сожалению, случаются и могут повлечь за собой серьезные сложности. В очевидных случаях — например, опечатка в названии модели — вам просто придется провозиться с бумагами. При выявлении ошибки страховщик заключает с клиентом дополнительный договор, в котором указывается пункт, содержащий ошибку, и исправление. Как только документы будут готовы, страховое вознаграждение будет выплачено.Если вы обнаружили любую ошибку в полисе, немедленно обратитесь в страховую компанию, не дожидаясь, пока полис пригодится вам «в бою». Одна неправильная цифра помешает идентификации автомобиля в случае аварии и может стать причиной отказа в выплате. Несмотря на то, что ошибка допущена сотрудником страховой компании, разгребать неприятности придется вам одному.
Если страховщик отказывается исправлять ошибку, следует незамедлительно обратиться в вышестоящие органы.
Верный способ обезопасить себя — покупать КАСКО у надежных компаний без посредников. Обратите внимание на опыт организации, ее позиции в рейтингах и репутацию. Не пожалев времени на проверку документов и внимательно относясь к их заполнению, вы сводите шансы попасть впросак к минимуму.
Материал подготовлен при информационной поддержке СК «Согласие»
Пока нет ни одного комментария
